Tecnologia

WhatsApp: cada vez más empresas usan la app para atención al cliente

Atender a los clientes vía WhatsApp podía parecer una locura cuando recién salía la aplicación y se usaba para conversar con amigos, hablar con el grupo del jardín de los hijos, organizar partidos de fútbol o fiestas de cumpleaños. Sin embargo, la evolución de la tecnología no le fue ajena y el mensajero empezó a cumplir otras funciones, constituyéndose en ...

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Pescado podrido: se quejó por la comida de un restaurante y la contestación se hizo viral

Un usuario decidió hacer público su descontento con la comida, pero desde el local lo atendieron como corresponde. Un cliente insatisfecho con la comida de un restaurante andaluz ventiló sus quejas online y recibió una respuesta fulminante de parte de uno de los empleados del establecimiento. El breve intercambio es uno de los virales más deliciosos de esta semana. “Hace ...

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¿Tu smartphone te está escuchando?

En los últimos tiempos, cada vez más, empezaron a aparecer historias de personas que aseguran que sus smartphones los están escuchando. ¿Por qué lo dicen? La historia siempre suele ser la misma: nunca hicieron una búsqueda de un producto en particular, hablaron de un tema con alguien y, al tiempo, les apareció una publicidad relacionada. Si bien nunca me pasó ...

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Sufre Internet: WhatsApp, Google y YouTube se derrumbaron este jueves

La app de mensajes dejó de funcionar y aún se logró determinar por qué. Las fallas se registraron en el norte de Europa, México y Brasil. Además, hubo algunas interrupciones en otros lugares del mundo. También se cayó Google, Gmail y YouTube. WhatsApp experimentó problemas de conectividad de forma aleatoria entre los usuarios de América latina, Europa y Asia, de ...

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Más de 500 apps en Google Play espiaban tu teléfono y robaban datos

Más de 500 apps maliciosas, que en conjunto sumaban más de 100 millones de descargas, fueron retiradas de Google Play porque tenían puertas traseras secretas para instalar spyware en los teléfonos, espiar a los usuarios de Android y robar sus datos. “Tomamos medidas frente a estas aplicaciones en Google Play y automáticamente se aseguraron versiones descargadas previamente”, confirmó un vocero ...

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Después de la polémica, Uber ya tiene nuevo CEO

Uber eligió a Dara Khosrowshahi, máximo ejecutivo de la firma digital de viajes Expedia, como CEO de la compañía nueve semanas después de la renuncia de su cofundador, Travis Kalanick, informaron medios especializados. La aplicación de transportes votó este domingo designar a Khosrowshahi frente a otros dos candidatos, el presidente de General Electric, Jeff Immelt, y Meg Whitman, máxima ejecutiva ...

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WhatsApp confirma los perfiles para empresas

Los rumores en relación a la posibilidad de empresas de tener perfiles confirmados en WhatsApp circulan hace tiempo. Ahora la compañía lo confirmó a través de un artículo publicado en su página web. La intención es que las compañías que lo deseen puedan verificar sus cuentas para poder avalar su autenticidad y, de esa forma, comunicarse y poder asistir a ...

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